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(通知)mg游戏官网:认真落实mg游戏官网:公安“放管服”改革123新政的通知

时间:2019-02-18 16:28:05  来源:厅办公室  作者:    访问:


赣公办字〔20198

 

mg游戏官网:认真落实mg游戏官网:公安“放管服”改革123新政的通知

 

各设区市公安局:

根据mg游戏官网:印发的《mg游戏官网:全面深化“放管服”改革推进审批服务便民化的实施方案》,为推动“六个一”的改革重点任务落地落实,让企业和群众享受更多公安改革的成果,省厅经认真研究,决定在mg游戏官网:公安机关统一推出《公安“放管服”改革123新政》。现就有关工作要求通知如下:

一、提高思想认识。深化“放管服”改革是党中央、国务院的重大决策部署,是践行以人民为中心发展思想、满足人民群众美好生活需求的具体行动,是改进和转变工作作风、优化营商环境的重大举措。各级公安机关要从战略和全局高度,充分认识深化“放管服”改革的重要性、紧迫性,不断增强工作自觉性、主动性、创造性,切实把思想和行动统一到中央、国务院和省委、省政府、公安部的重大决策部署上来,以落实好“123新政”各项改革措施为抓手取信于民,以优化公安服务服出便利和品质,努力为群众办事创业和企业发展提供更优更好的公安政务服务。

二、加强组织领导。各地公安机关要按照省厅要求健全“放管服”改革领导机构,统筹推进改革工作。主要领导要亲自部署、亲自协调,分管领导具体抓落实、抓督导,结合本地实际,分解和细化工作措施;明确工作责任,办公综合部门负起牵头责任,治安、出入境、交管等警种是重要责任单位,法制、科信部门是全程责任单位,务必形成工作合力。要按照《江西省公安机关为民服务网上办事系统应用管理办法》规定,全链条理顺网上办事服务工作,确保网上服务的响应到位、流转规范;加强窗口日常管理,完善运行管理制度,建立奖惩机制,强化巡查检查,确保“三项承诺”不折不扣兑现。

三、做好充分准备。要抓紧完善服务大厅和窗口的功能条件等,充实网上办事服务和窗口办事服务力量,将更多的人力资源向窗口一线倾斜,选派综合素质高的年轻干部充实到窗口锻炼,为各项改革措施的落实提供人力保障;要加强对窗口办事人员的人文关怀,依法依规落实好国家法定节假日、双休日等加班延时工作补助或轮休;要解决好改革所需的资金、技术、设备等问题,为推进“放管服”改革提供有力保障。

四、注重宣传引导。要紧密结合改进作风、树立形象开展公安“放管服”改革123新政的宣传,充分利用报纸、广播、电视、网络和新媒体等载体扩大群众知晓度,广泛宣传“放管服”改革工作成果,大力推广好的经验做法,积极回应社会关切,正确引导社会预期,并拓宽公众参与渠道,自觉接受群众监督,广泛凝聚各方共识,着力营造良好工作氛围和社会氛围。

各地、各部门落实情况及时报省厅办公室。

 

附件:1.公安“放管服”改革123新政

      2. 行政审批服务高频即办事项清单

 

 

江西mg游戏官网:办公室   

2019215     

   

(此件主动公开)

 

 

 

 

 

附件1

公安“放管服”改革123新政

 

一、公布“一本”清单

mg游戏官网:统一公布mg游戏官网:公安机关253项面向企业和群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项清单,逐项明确“马上办”、“网上办”、“就近办”、“一次办”的属性;同时,按照标准化要求逐项编制办事指南和工作规程,并附有清晰明了的办理流程图(表),用统一的服务标准,做到同一事项在mg游戏官网:公安机关无差别受理、同标准办理。

253项审批服务事项中,可网上全流程办理、一次不跑或部分流程网上办理的“网上办”事项115个,可异地办理、当地办理的“就近办”事项151个,可到实体办事场所最多跑一次的“一次办”事项159个,可在实体办事场所即来即办、现场办结、立等可取或在网上办事系统及时响应的“马上办”事项113个。属公安户政管理、出入境管理、交通管理等高频热点服务项目23个,占9%。全部审批服务事项内容、属性和办事标准均在网上公开,实行一次告知、一表申请,接受群众监督。群众在公安网上服务平台可根据服务属性和服务方式、业务、对象、层级、类型等,进行多维度、条件叠加式的筛选查询,并可对“网上办”事项直接导入办事流程,一目了然、简单便捷。

除以上253项审批服务事项之外,还在网上平台为群众提供相关信息查询、重名查询、联系挪车和开锁、探访会见等20项便民服务。

二、升级“两端”服务

为全面推进“互联网+公安政务服务”,mg游戏官网:统一搭建省、市、县三级公安机关一体化服务平台,并与政府政务服务平台实现一体对接,打造公安“一网通办”升级版。“江西公安为民服务网上办事系统”已全新上线运行,群众可同步获得PC端和移动端更全面、更友好、更智能的 “两端”服务体验:

(一)使用连接有线互联网的PC端(电脑),可以上网直接登录“江西公安为民服务网上办事系统”(https://wmfw.jxga.gov.cn,或登录“江西mg游戏官网:”官方网站后点击进入“政务服务”模块,253项审批服务事项即全景呈现,可浏览查询或网上办理,就像“网购”一样顺畅。

(二)使用连接无线互联网的移动端(智能手机),可下载“江西公安”APP或在微信关注“江西公安”微信公众号,点入后即可享受253项审批服务事项的随行化、个性化、便利化服务,只要有网络信号,便可“一机在手,办事不求人”,“事项清单”、“便民服务”、“热门服务”等应用功能更加贴心。

三、推出“三办”承诺

为进一步完善政务服务机制、提升政务服务效能,推动线上线下服务功能互补,mg游戏官网:统一作出在mg游戏官网:公安机关实体办事大厅的三项服务承诺,以满足企业和群众多样化服务需求:

(一)实行“一门一窗”办理。对需要到实体办事大厅办理的公安审批服务事项,原则上按照“应进必进”的要求,进驻政府综合服务大厅办理。对因场地有特殊要求或其他原因而无法进驻当地政务大厅的,当地公安机关设立公安综合办事大厅或按业务分设办事大厅,让企业和群众办事“只进一扇门”;同时,在公安办事服务大厅实行“一窗通办”,即各服务窗口均为一窗受理、集成服务,让企业和群众在一个窗口就可以办成所有事。

(二)实行“一站限时”办理。为解决群众在窗口办事的排队等号、耗时较长等问题,在利用信息化手段推行网上预约办理、群众自助办理的同时,对需在窗口办理事项实行每件限时办结:

1.已经通过网上申报、材料预审或审批的“一次办”事项,现场提交材料和信息采集符合要求的应当在窗口受理后15分钟之内办理完毕;

2.不需要提供除居民身份证以外的其他证明材料,程序简单的“马上办”事项,应当在窗口受理后10分钟内办理完毕;

3.审批材料多、办理程序复杂的现场审批办结事项,提交材料和信息采集符合要求的应当在窗口受理后20分钟内办理完毕;

4.审批材料在5份以下的窗口受理、事后审批反馈事项,应当在10分钟内受理完毕;其它的窗口受理、事后审批反馈事项应当在20分钟内受理完毕。

需要进行检验、检测或制作证件、牌照的业务,限时办结不含检验、检测和证件、牌照制作的时间。

(三)实行“全面延时”办理。以江西公安为民服务网上办事系统为依托,大力拓展网上预约、受理和办理等延时服务,逐步实现网上全时段办事服务。在网下“一门一窗”办理中,提供全面延时服务:

1.在工作日中午,对高频的即办事项至少保留一个值班窗口提供延时服务;

2.在双休日及国家法定节假日,对高频的即办事项按正常工作日提供延时服务;

3.对办件量较少的即办事项和承诺件,实行双休日及国家法定节假日的预约延时服务,企业和群众可提前一个工作日通过电话、微信或到窗口联系等方式预约办理;

4.在其它非工作时间,对企业和群众的特殊、紧急需办的事项提供应急服务,企业和群众可通过电话、微信等方式联系特事特办、急事急办;

5.对业务量大、程序相对简单的事项,通过在窗口网点设置自助办理设备或利用银行、邮政等网点前移服务端口等方式,实现全天候24小时服务。

 

 

 

 

 

附件2

行政审批服务高频即办事项清单

序号

业务类别

事项名称

1

户政

出具户口登记项变更更正证明

2

户政

出具注销户口证明

3

户政

丢失补领身份证

4

户政

损坏换领身份证

5

户政

临时身份证办理

6

出入境

内地居民赴港澳旅游签注再次申请

7

出入境

内地居民往来台湾通行证及签注申请

8

交通

补换领机动车行驶证

9

交通

补领机动车号牌

10

交通

补领检验合格标志

11

交通

超龄换证

12

交通

打印学习驾驶证明

13

交通

电子监控处理

14

交通

二手车转移登记预选号牌

15

交通

机动车联系方式变更

16

交通

缴纳罚款

17

交通

考试预约

18

交通

期满换证

19

交通

取消本地考试预约

20

交通

损毁换证

21

交通

新车注册登记预选号牌

22

交通

遗失补证

23

交通

核发检验合格标志-免检车辆核发检验合格标志

 

  



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